Consegna
Van het atelier in Veneto tot in uw kamer
Grote meubelen gaan niet met de pakketdienst. Wij leveren met meubeltransport, in de regel tot in de kamer van bestemming, op verzoek met montage en het meenemen van de verpakking.
Levertijd
De stukken worden na uw bestelling gemaakt: gewoonlijk acht tot twaalf weken, bij bewerkelijke afwerkingen ook langer. U krijgt van ons een bevestiging met de verwachte datum zodra de fabrikant die noemt, en een telefoontje om de levering af te stemmen voordat de vrachtwagen komt.
Levering
Wij leveren naar Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland en de overige EU. De vrachtkosten hangen af van volume en bestemming en staan in de winkelwagen; bij meerdere stukken rekenen wij samen wat samen rijdt.
De levering voorbereiden
Controleer vóór de bestelling trappenhuis, lift en deurbreedtes, vooral bij vitrinekasten van meer dan twee meter hoog en bij kasten. Is het krap, laat het ons dan vooraf weten: veel kan gedemonteerd worden geleverd.
Retourzendingen
Retouren gaan naar ons magazijn, niet naar de statutaire zetel:
Demotex International GmbH · Warehouse
Schlachthofstraße 8 · 42651 Solingen
Daar staat ook onze expositie. Bij transportgoederen stemt u het ophalen vooraf met ons af, zodat de vervoerder een afspraak krijgt.
Na de levering
Massief hout werkt. Fijne bewegingen in het fineer of een licht nadonkeren van de afwerking zijn geen gebrek, maar een eigenschap van het materiaal. Valt u iets op, meld het ons dan met foto binnen enkele dagen, dan regelen wij het rechtstreeks met de werkplaats.