Consegna
С мануфактуры в Венето прямо в вашу комнату
Крупная мебель не идёт посылочной службой. Мы доставляем мебельным транспортом, как правило до места установки, по желанию со сборкой и вывозом упаковки.
Срок изготовления
Предметы делают после вашего заказа: обычно от восьми до двенадцати недель, при сложной отделке дольше. Вы получите от нас подтверждение с предполагаемой датой, как только её назовёт изготовитель, и звонок для согласования до выезда машины.
Доставка
Мы доставляем в Германию, Австрию, Швейцарию и остальные страны ЕС. Стоимость доставки зависит от объёма и направления и указана в корзине; при нескольких предметах мы считаем вместе то, что едет вместе.
Подготовка к доставке
Пожалуйста, проверьте до заказа лестничную клетку, лифт и ширину дверей, особенно для витрин выше двух метров и для шкафов. Если условия тесные, сообщите заранее: многое можно доставить в разобранном виде.
Возвраты
Возвраты идут на наш склад, а не по юридическому адресу:
Demotex International GmbH · Warehouse
Schlachthofstraße 8 · 42651 Solingen
Там же находится и наша экспозиция. При транспортных отправлениях согласуйте вывоз заранее, чтобы перевозчик получил дату.
После доставки
Массив дерева живёт. Небольшие движения шпона или лёгкое потемнение отделки — не дефект, а свойство материала. Если что-то бросится в глаза, сообщите нам с фотографией в течение нескольких дней, и мы выясним это напрямую с мастерской.